改善优化第一步：设置预检分诊台

为进一步加强对新冠肺炎疫情防控工作，1月20日起我院统筹协调医务人员组成预检分诊队伍，第一时间在门诊大厅和各专科门诊开设发热预检分诊台，对所有来院人员进行体温检测、流行病学调查登记。

🔻

改善优化第二步：严把医院第一关，及时进行“关口”前移

随着疫情的进一步发展，1月29日，国家卫健委医政医管局就下发了《关于做好应对2020年春节假期后就诊高峰工作的通知》，强调各级各类医疗机构应当严格落实预检分诊制度，对全部来院人员进行体温检测，详细询问发热患者流行病学史，完善门诊区域发热患者隔离处置流程，为确保预检分诊和发热门诊有效运行，我院果断决定关口前移，严把进入医院第一关，在医院大门口设立检测点。

🔻

改善优化第三步：严格出入人员登记

2月3日，《国家卫生健康委办公厅关于加强重点地区重点医院发热门诊管理及医疗机构内感染防控工作的通知》进一步对病例集中的重点地区，以及该地区内设置发热门诊的医疗机构、新冠病毒感染的肺炎定点救治医院等重点医疗机构的发热门诊管理，以及感染防控工作提出具体要求，明确各医疗机构须加强和完善门急诊预检分诊管理。我院制定相应表格，对入院患者进行手写流行病学登记。

🔻

改善优化第四步：设置预见分诊小程序，线上线下相结合，落实电脑扫码登记，实现五个100%。

2月16日，国家卫健委和国家中医药局联合发布了《关于进一步加强社会办医管理做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》，通知中首要明确社会办医须严格落实门急诊预检分诊制度，并要求加强医疗机构内感染预防与控制。为了做好实名登记工作，确保入院患者身份的可追溯性，预检分诊的护士除了要对每一位进入医院的患者监测体温，询问接触史还要核实登记个人信息，这个过程虽然能有效的确保分诊准确安全但过程复杂繁琐，在人流高峰期容易造成排队现象，为了解决这个问题，我院信息科设置了预检分诊小程序，让患者能提前登记好个人信息，入院时只需要携带身份证等相关身份证明证件，完成流行病学史“十必问”，检测体温后便能入院，实现了五个100%：“入院体温检测率100%”“入院口罩佩戴率100%”“患者预检分诊率100%”“入院人员信息登记率100%”、“信息真实可追溯100%”、“特殊患者专人陪诊100%”、“消毒隔离防护落实100%”的工作目标。

🔻

改善优化第五步：合理应用之”字型分流围栏，由3台电脑升级为5台电脑登记，增加体温复测区。

围绕群众反馈实际困难，我院总务科在患者候诊排队处设置6顶帐篷遮阳挡雨，设置“之”字型的分流围栏，并控制人流，保证排队秩序，做到人车分离，保证患者就诊安全。并且为了有效减少病人扎堆扫码，缩短病人预检分诊等候时间，我院信息科在原有的3台电脑登记的基础上增加到5台电脑同时登记。并且在地面设置>1米红色夜光间距线，保证患者就诊排队不聚集，减少院前交叉感染机会。同时设置“大喇叭”播放疫情相关温馨提示，为广大市民加强防疫健康防护教育，提高安全防护意识。

🔻

改善优化第六步：分类设置入口通道，根据“穗康码”分色标记入院。

随着各个行业“复工复产”工作的推进，根据《花都区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于优化调整湖北地区来穗人员健康管理措施》花防控办发〔2020〕21 号文件的通知要求，4月1日我院预检分诊工作又进行了调整，所有进入医院人员均出示“穗康码”及身份证，并根据分类设置的通道进入。

实行标准化的预检分诊，就像乘坐飞机安检一样，虽然麻烦，但是为患者、为员工、也为医院提供有力的安全保障。

预见分诊的工作是平凡的、琐碎的，而正是因为这群“排查兵”在平凡的岗位上任劳任怨，无私奉献，众志成城，把好关口，才能守住这第一道防线。

截止今天，在岗位坚守的19名医护人员 ，共进行预检分诊40232人次，专人陪送3134人次，实现85天零感染零漏报。

在这场没有硝烟的战争中，她们用行动向党组织递交了一份合格的答卷，她们也是“最美逆行者”。

图/文：党政办 张哲