为进一步提高医疗质量,保障医疗安全,11月7日,花都区第二人民医院召开了临床、医技科室科主任工作会议。会议由医务部主任陈建华同志主持,各临床、医技科室的正、副主任共约30人参加了会议。
会上,医务部副主任岑智聪同志首先就我院2014年前三季度的10宗医疗投诉及纠纷,并结合一些典型医疗纠纷案例的起因、处理和预防措施进行了详细解读。他强调指出,全体医务人员要进一步增强意识、防范风险,杜绝重大医疗事故的发生,进一步提高为人民群众健康服务的本领和技巧,通过加强内部管理、提高技术水平、改善服务态度、提高沟通技巧来逐步减少医疗纠纷和医疗投诉。
随后,医务部主任陈建华同志就我院2014年第三季度的医疗安全,危重、综治病人的管理存在的问题进行了总结,针对近期传染病疫情,尤其是登革热和埃博拉出血热的防控形势进行了分析,要求大家确实履行好首诊负责制、加强演练,把防控指引工作落实到位,杜绝传染病漏诊、漏报情况的发生。最后,他对近期将要迎检的创建平安医院和“二甲”回头看的具体工作进行了详细部署。
会上各临床、医技科室的主任提出了涵盖人力资源、药学、器械、总务后勤、质控等职能部门的意见建议共26条,会后医务部将分类整理交由院领导及相关职能部门限期整改。