花都区第二人民医院召开2013年度护理工作总结暨表彰大会
发布时间：2014-01-10
2014年1月10日，广州市花都区第二人民医院2013年度护理工作总结暨表彰大会在八楼会议室召开，参加会议的有赖志寿院长、成凡平书记、徐伟明副院长等医院领导及职能部门主任、各科护理人员。
会议由护理部杜莉红副主任主持，辛菊英主任对我院2013年护理工作进行了总结，并对2014年工作提出了新的要求。2013年护理部严抓护理质量，保障护理安全，重新建立和规范了工作流程，进一步细化与完善了工作制度，全面加强药品管理。特别是在二级甲等医院创建过程中，一方面通过加大质量督察力度，提高了护理质控效果和患者满意度，另一方面加强了人员礼仪服务、操作技能、理论知识等培训，使护理队伍整体综合素质都得到很大的提高。为了适应护理学科及配合医院的高速发展，2014年护理部将继续加大培训力度，全面提高我院护理人员整体综合素质，不断更新和拓展专业知识，提高专科护理技术水平。随后，杨婉明副护士长谈了二甲创建的感悟，体会到护理工作不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作成效，许多时候它不是一个人的工作，它需要整个团队的齐心协力、团结携手。
会上对优质护理服务取得较好成绩的内一科、外一科、妇科进行表彰并授予“温馨护士站”奖牌。外一科卢艳容护士长谈了科室在优质护理服务取得的成绩以及提高患者满意度的共同作出努力，值得全体护理人员借鉴与学习。妇科责任组长宋远萍护士分享了在开展优质护理服务中与患者相处的点点滴滴，一个甜美的微笑、一次耐心的解释、一个细节的关照都是在诠释着优质护理服务的内涵。
最后，赖志寿院长对会议做了总结，对全体护理人员在2013年辛勤的工作给予了肯定，并鼓励全体护理人员要培养主动学习的氛围，要继续提升服务质量，用责任心、细心、爱心、关心每一位患者。会议全面总结了医院2013年护理工作情况，对今后的工作提出了要求和期望，为确保我院各项工作顺利进行打下了坚实的基础。
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