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护理部

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用心服务,真心一定可以换来真情
发布时间:2017-12-11

20171123日,雨依然在淅淅沥沥地下着,像无数个平常的日子一样,内一科住院部在紧张的忙碌着;郑东升主任、彭慧萍主任带领医生在认真、仔细的查房,谭婉枝护士长带领护士在有条不紊的配液、打针。

上午10时许,家住狮岭镇合成村的呼吸内科老病号冯大爷来到办公室,高声说着“感谢郑主任、彭主任以及所有医护人员,你们治好了我的病,我来给你们送锦旗了。”只见冯大爷手握一面鲜红的锦旗,上面赫然写着“医术高明,服务周到----敬赠郑东升、彭慧萍主任带领医务人员治好我数10年的支气管炎,我十分感谢”,冯大爷满怀激动地将锦旗送到了郑东升、彭慧萍主任医师手中,再三真挚的感谢两位主任对他的精心治疗和热心服务,冯大爷言辞恳切、感情真挚的表达了对内一科全体医务人员医术精湛、用心服务的感激之情。


冯大爷向医务人员赠送锦旗

据了解,冯大爷患有慢性阻塞性肺疾病、肺源性心脏病已有数年,肺功能、心功能均较差,多方求医,病情却始终得不到有效控制。经村里人介绍,慕名来到郑东升主任这里看病并在内一科住院治疗,面对患者严重的病情,郑主任深感责任重大,同时也暗下决心一定要减轻患者的痛苦。通过郑东升主任每天耐心细致的查房并为患者制定周全的诊疗计划,患者肺功能到了显著的改善,现在能正常的生活。


郑东升主任带领医护人员耐心细致查房

冯大爷激动的对主任说道:“谢谢郑主任治好了我的肺病,以前走几步平路都气喘到不行,现在好多了,爬楼梯都没问题”。

郑东升主任感慨到:“我们医务人员再一次用自己的行动证实:只要我们把患者当成自己的亲人,把患者的需求作为我们工作的中心,把患者的健康作为我们最大的目标,用心服务,真心一定可以换来真情!”

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