2014年12月4日,广州市卫生局领导和市医师协会专家莅临我院,按照广州市卫生局《广州市卫生局转发广东省卫生和计划生育委员会、广东省中医药局关于进一步加强医院评审工作的通知》(穗卫函【2014】497号)等文件的要求,对花都区第二人民医院进行“二甲回头看”评审。
在评审活动中,专家组首先听取了花都区第二人民医院党总支部书记成凡平同志关于我院巩固“二甲”创建成果工作开展情况的汇报。汇报会结束后,专家分组分别对我院管理、临床、护理、医技等科室进行现场检查,通过实地察看、现场考核、资料查阅等形式,对医院综合管理、临床医疗质量、医技质量、护理质量、患者安全、服务能力等进行了多角度、全方位的检查和综合考评。每到一处,专家们都详细了解各种设备仪器的运行情况及技术人员的操作情况等,并现场考察医护人员对病人可能出现的一些突发问题的应对能力。
在评审反馈会上,专家组对我院巩固“二甲”创建成果所付出的艰辛努力给予了充分肯定。专家组表示,我们医院与去年相比,医院服务能力、服务水平得到了提高,服务流程也有进一步的完善,在符合二级综合性医院标准的程度上取得了巨大的进步和发展。同时,专家组就医院存在不足提出了指导性意见。
花都区第二人民医院院长赖志寿同志指示,各职能部门、相关科室应对专家指出的不足之处进行积极的反思和整改,进一步促进医院规范化、标准化建设;同时要求各部门各科室要将“二甲”标准条款作为医疗质量日常监管的内容,进一步强化医院管理,加强内涵建设,注重人才培养,加强科研教学,进一步优化服务流程,不断提高医疗质量和水平,以评促改、以评促建、以评促管、评建结合,使医院的综合实力跨上一个新台阶。